承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型，一是行政执法机关，二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。 有关行政执法部门主要是指： ①工商行政管理部门，它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关，主要负责企业登记注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个体私营经济以及其他经济监督，如制止各种不正当竞争...
08-25 无 8993
国家质量监督检验检疫总局 国家工商行政管理总局 信息产业部 2001年9月17日第4号令发布 第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确固定电话机商品销售者、 修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的...
08-24 国家质量监督检验检疫总局 7441
国家质量监督检验检疫总局 信息产业部 2002年7月23日第24号令发布 第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确家用视听商品销售者、修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的家用...
08-24 国家质量监督检验检疫总局 8662
国家质量监督检验检疫总局 信息产业部 2002年7月23日第24号令发布 第一条 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品...
08-24 国家质量监督检验检疫总局信息产业部 7746
摩托车商品修理更换退货责任实施细则 机械汽［1997］205号 第一条 根据国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部发布的《部分商品修理更换退货责任规定》和国家技术监督局印发的《部分商品修理更换退货责任规定条文释义》，为了切实保护摩托车购买者(用户)的合法权益，明确摩托车商品销售者、修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务，制...
08-24 机械汽 8159
国经贸质［1998］3号 第一条 为维护农民的合法权益，明确农业机械产品销售者、修理者、生产者的修理、更换、退货(以下称为三包)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》以及有关法律，制定本规定。 第二条 在中华人民共和国境内销售给农民的农业机械产品(见附件一)适用本规定。 未列入附件一的农业机械产品，销售者、修理者、生产者依照《中华人...
08-24 国经贸质 7106
国家质量监督检验检疫总局 国家工商行政管理总局 信息产业部 2001年9月17日第4号令发布 第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无...
08-24 国家质量监督检验检疫总局 7236